"Tak kira berapa sibuknya kita, kita mesti mengambil masa untuk membuat orang lain merasa penting"
Caranya;
1. Dengar dan beri sepenuh perhatian.
2. Lihat semasa mereka bercakap.
3. Tunduk sedikit ke depan.
4. Bertanya untuk menunjukkan minat.
5.Tumpukan perkara yang dinyatakan.
6. Empati
7. Hormat pandangannya walaupun anda tidak setuju.
8. Panggil atau guna nama semasa berhubung.
9. Berterima kasih atas penglibatan dan sumbangan mereka.
10. Hargai dengan jujur dan baik.
11.Beri perhatian kepada setiap orang dalam kumpulan.
12.Lindungi yang lemah.
13. Beritahu orang yang sedang menunggu.
Caranya;
1. Dengar dan beri sepenuh perhatian.
2. Lihat semasa mereka bercakap.
3. Tunduk sedikit ke depan.
4. Bertanya untuk menunjukkan minat.
5.Tumpukan perkara yang dinyatakan.
6. Empati
7. Hormat pandangannya walaupun anda tidak setuju.
8. Panggil atau guna nama semasa berhubung.
9. Berterima kasih atas penglibatan dan sumbangan mereka.
10. Hargai dengan jujur dan baik.
11.Beri perhatian kepada setiap orang dalam kumpulan.
12.Lindungi yang lemah.
13. Beritahu orang yang sedang menunggu.
14. Fahami perasaan orang lain.
15Kongsi kegembiraan dan kesedihan orang lain.
16. Layan orang lain dengan adil.
17. Fokus kepada keperluan orang lain.
18. Bantu pertumbuhan dan perkembangan orang lain mengikut keperluannya.
19. Sayangi orang lain tanpa mengongkong.
BUKANLAH MUDAH UNTUK...
1. Meminta maaf
2.Memulakan semua sekali lagi
3.Mengaku salah
4.Meminta nasihat
5. Tidak mementingkan diri sendiri
6. Terus mencuba
7. Berfikir sebelum bertindak
8. Memaaf dan melupakan
9. Menerima kritikan.
10 Meletakkan diri anda 'dalam kasut orang lain.'
"Hargailah rakan anda supaya dirinya merasa penting"
"Janganlah engkau memalingkan muka dari manusia kerana kesombongan dan janganlah berjalan di bumi dengan angkuh. Sesungguhnya Allah tidak mencintai sekalian orang yang sombong dan membanggakan diri" (Surah Luqman: ayat 18)
Tiada ulasan:
Catat Ulasan